מדיניות האתר ופרטיות

מדיניות פרטיות
1. מי אחראית על המידע
ד״ר תמרה בן עמי (שם העוסק הרשום: תמרה בוזוקאשוילי), עוסק פטור מספר 309395028, ייעוץ קריירה ואימון אישי. פניות בנושא פרטיות: tamarabenami35@gmail.com, או בוואטסאפ 053-642-1516.

2. איזה מידע נאסף
ממך, בטופס יצירת הקשר באתר:

שם פרטי, שם משפחה וכתובת מייל. שדות חובה.
תוכן ההודעה. שדה רשות.
מסירת המידע היא מרצונך, ואין חובה חוקית למסור אותו. אם לא תמסרי שם ומייל, לא נוכל לשלוח את הטופס ולחזור אלייך. אפשר לפנות אלינו גם בוואטסאפ.

נוצר בשימוש באתר: מידע טכני על הביקור באתר (למשל עמודים שנצפו וסוג המכשיר והדפדפן), באמצעות כלי סטטיסטיקה שמופעל דרך האתר עצמו.

שדה ההודעה: מומלץ לא לכתוב בו מידע רפואי או רגיש במיוחד. את הפרטים נשמח לשמוע בשיחה.

3. למה משתמשים במידע
המידע משמש לחזרה אלייך ולתיאום שיחת הכרות, ובהמשך לתיאום ליווי. המידע הסטטיסטי משמש להבנת השימוש באתר ולשיפורו. אין שימוש במידע לפרסום ואין דיוור שיווקי.

4. מי רואה את המידע
רק ד״ר תמרה בן עמי. המידע לא נמכר ולא מועבר לשימוש אחר, למעט ספקי השירות המפורטים להלן ובמקרה שנדרש על פי דין.

5. ספקים שמקבלים מידע
Supabase (מסד נתונים של האתר): נשמרים אצלו שם, מייל והודעה. מדינת האחסון: [מדינת האחסון].
Lovable (תשתית הפעלה של האתר): מפעילה את האתר ואת כלי הסטטיסטיקה. מדינה: [מדינה].
ספק שליחת המייל שמעביר אלי התראה על פנייה: [שם הספק ומדינה, אם יש].
WhatsApp (Meta): חל על מי שבוחרת לפנות בוואטסאפ, לפי תנאי החברה.
Cloudflare: שירות תשתית ואבטחה של האתר. מציב עוגייה טכנית לאבטחה.
6. אחסון והעברה מחוץ לישראל
חלק מהספקים מפעילים שרתים מחוץ לישראל, כמפורט בסעיף 5. בפנייה אלינו אפשר לברר את פרטי האחסון.

7. אבטחת מידע
האתר פועל בחיבור מוצפן (HTTPS), והגישה למידע שנשמר מוגבלת. אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת. אם יתגלה אירוע אבטחה, נפעל לפי הדין, לרבות פנייה לרשות להגנת הפרטיות כשנדרש.

8. כמה זמן נשמר
פניות נשמרות [תקופת שמירה], ולאחר מכן נמחקות. מידע שנדרש לשמירה על פי דין (למשל לצורכי חשבונאות) יישמר כנדרש.

9. הזכויות שלך
את רשאית לבקש לעיין במידע שנשמר עלייך, לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש הפסקת שימוש בו. אפשר לפנות בוואטסאפ 053-642-1516 או במייל tamarabenami35@gmail.com. נשיב תוך 30 יום. אם נסרב, נשיב בכתב עם נימוק.

10. עוגיות ואחסון בדפדפן
האתר משתמש בעוגייה טכנית של Cloudflare לאבטחה ולתפעול. לא נמצאו באתר עוגיות פרסום או מעקב של צדדים שלישיים. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, וחסימה עלולה לפגוע בפעולת האתר.

11. קטינים
[האם מקבלת קטינים - להשלים ולנסח בהתאם. אם האתר מיועד לבגירים בלבד, לכתוב זאת.]

12. קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות ועיצוב, שייכים לד״ר תמרה בן עמי ואין להעתיקם ללא אישור.

13. שינויים במדיניות
המדיניות עודכנה לאחרונה ביום 10 בנובמבר 2026. שינוי מהותי יפורסם באתר.

##תנאי שירות וביטול עסקה

1. מי נותנת השירות
ד״ר תמרה בן עמי (שם העוסק הרשום: תמרה בוזוקאשוילי), עוסק פטור מספר 309395028. כתובת: [כתובת] וואטסאפ: 053-642-1516 · מייל: tamarabenami35@gmail.com

2. מה השירות
ליווי אישי בייעוץ קריירה, אבחון והכוונה מקצועית, אימון להתפתחות אישית ומקצועית, וסדנאות והרצאות לארגונים ולמוסדות. [לאשר: השירות אינו טיפול פסיכולוגי או רפואי ואינו תחליף להם.] אין התחייבות לתוצאה מקצועית מסוימת, כגון קבלה לעבודה או ללימודים.

3. שימוש באתר
האתר אינו כולל חשבון משתמש. אסור להעתיק תכנים מהאתר, להשתמש בהם מסחרית או לפגוע בפעולתו.

4. מחיר ותשלום
המחיר נמסר בשיחת הטלפון לפני ההתקשרות וגם במסמך כתוב שנשלח אחריה, בשקלים. ד״ר תמרה בן עמי היא עוסק פטור ואינה גובה מע״מ. התשלום בהעברה בנקאית או באפליקציית תשלום, ותונפק קבלה כדין.

5. מועד ואופן המפגשים
המפגשים מתואמים מראש מול הלקוחה. [פורמט המפגשים: בקליניקה, בזום או שניהם - להשלים]

6. ביטול עסקה
ההתקשרות נעשית בטלפון, ולכן חלות עליה הוראות חוק הגנת הצרכן בנוגע לעסקה מרחוק.

ביטול תוך 14 יום: ניתן לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום ההתקשרות או מיום קבלת המסמך הכתוב עם פרטי העסקה, המאוחר מביניהם.
שירות שאינו מתמשך (מפגש בודד): ניתן לבטל עד יומיים עסקים לפני המפגש הראשון.
שירות מתמשך (תהליך של כמה מפגשים): ניתן לבטל גם אחרי שהתחיל, ויחויב רק החלק היחסי של המפגשים שהתקיימו.
דמי ביטול: לא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח, הנמוך מביניהם. לא ייגבו דמי ביטול כשהביטול נובע מפגם, מאי-התאמה או מאי-אספקה.
החזר כספי: תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול.
אזרחים ותיקים, אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים: ניתן לבטל תוך 4 חודשים מיום ההתקשרות.
איך מבטלים: בהודעה בוואטסאפ 053-642-1516, במייל tamarabenami35@gmail.com, או בטלפון. ההודעה צריכה לכלול שם, מספר טלפון ותאריך העסקה.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוחה לפי כל דין.

7. קניין רוחני
כל התכנים באתר שייכים לד״ר תמרה בן עמי. חומרים שנמסרים במסגרת הליווי הם לשימוש אישי בלבד.

8. אחריות
השירות הוא ליווי והכוונה, והחלטות שתקבלי הן שלך. האחריות של ד״ר תמרה בן עמי מוגבלת למידה המותרת בדין. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להתניה.

9. קטינים
[האם מקבלת קטינים - להשלים. עסקה עם קטין דורשת הסכמת הורה.]

10. פרטיות ונגישות
ראו מדיניות הפרטיות והצהרת הנגישות.

11. דין ושיפוט
על התנאים חל הדין הישראלי. אין באמור כדי לשלול מצרכנית את זכותה לפנות לבית המשפט המוסמך לפי דין.

12. שינויים
התנאים עודכנו לאחרונה ביום 10 בנובמבר 2026. שינוי מהותי יפורסם באתר.